SICHERE GASTFREUNDSCHAFT

 
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 2020/21 COVID-19 Hygienemaßnahmen

Unsere traumhafte Panoramalage umgeben von einer herrlichen Naturlandschaft & Bergwelt ist genau das Richtige in dieser herausfordernden Zeit, es wirkt wie Balsam für Körper, Geist & Seele.

 

Unsere Devise lautet, sich wohlfühlen, aber dennoch Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

Mit ABSTAND Euer schönster Urlaub. 

Die Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität für uns.  Zu Eurem Schutz gegen Covid-19 haben wir selbstverständlich alle erforderlichen und nachfolgend beschriebenen Maßnahmen für Euch umgesetzt.

  • Einhaltung des Mindestabstandes im Speiseraum und einen fest reservierten Tisch für die gesamte Aufenthaltsdauer

 

  • Mindestens 1 Meter Abstand zu Gästen außerhalb der eigenen Familie/Mitreisenden einzuhalten

 

  • Verpflichtendes Tragen einer FFP2-Maske in allen öffentlichen indoor Hotelbereichen. Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen mit ärztlichem Attest, dass sie aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen können.
     

  • Frei zugängliche Desinfektionsspender an allen zentralen Punkten wie:

        Hotel Haupteingangsbereich, Speisesaal, öffentliche WC-Anlage, in jeder Zimmeretage

 

  • Plexiglasschutz an der Rezeption, bei der Essensausgabe und im Buffetbereich

 

  • Regelmäßiges Lüften in allen erforderlichen öffentlichen Räumlichkeiten

 

  • Regelmäßige Desinfektion von häufig berührten Gegenständen und Oberflächen

 

  • Einhaltung der Hygienevorschriften bei der täglichen Zimmerreinigung und beim Gästewechsel

 

  • Gästehinweise für Verhaltensempfehlungen zum Schutz gegen Covid-19 in Form von
    Aufklebern, Schildern und Bodenmarkierungen an allen zentralen Punkten

     

  • Es gibt einen ausgebildeten Covid-19 Beauftragten im Hotel

Wir geben unser Bestes um alle erforderlichen Hygiene- & Sicherheitsmaßnahmen während Eures Aufenthaltes in unserem Hotel einzuhalten.

 

Um unseren Gästen den bestmöglichen Schutz gewährleisten zu können, sind wir auf die Eigenverantwortung und Mithilfe von jedem Einzelnen angewiesen.

 

Wir bitten daher alle unsere Gäste, sich an die oben angeführten Maßnahmen zu halten.

Darüber hinaus gelten die aktuellen Maßnahmen des Bundesministeriums.

Nur wenn wir alle zusammenhelfen, können wir uns selbst und auch andere schützen.

Herzlichen Dank,

Familie Rohrmoser

SICHER BUCHEN ZU "COVID-ZEITEN"

 

Außerordentliche COVID-19 Stornobedingungen für 2020/21

Eine beidseitige kostenlose Stornierung bis 1 Tag vor Anreise ist ausschließlich möglich, wenn einer der nachfolgend angeführten Punkte zutrifft.
Ihr erhaltet in diesem Fall die bereits geleistete Vorauszahlung zur Gänze rückerstattet.

 

  • Unsere Region gilt als Virusvarianten- oder Hochinzidenzgebiet in Eurem Herkunftsland
     

  • Die Anreise ist aufgrund einer Grenzschließung oder eines Einreiseverbots nicht möglich
    Hierzu zählen:  Österreich und das Herkunftsland des Urlaubsgastes

     

  • Ihr könnt aufgrund einer Erkrankung an COVID-19 nicht wie geplant anreisen
    (hierfür benötigen wir einen behördlichen Nachweis)

     

  • Euch wurde häusliche Quarantäne verordnet, weil Ihr Kontakt zu einer erkrankten Person hattet (hierfür benötigen wir einen behördlichen Nachweis)
     

  • Es gilt ein Ausreiseverbot aus Eurem Herkunftsland
     

  • Die Reise muss außerdem "zeitnah" bevorstehen.
    Wenn sie erst in einigen Wochen beginnt, besteht kein Anspruch auf eine kostenlose Stornierung.

 

Folgende Punkte rechtfertigen keine kostenfreie Stornierung bis 1 Tag vor Anreise:

Stornierung aus persönlichen Gründen, wenn keiner der oben angeführten Punkte zutrifft
(zB. Verunsicherung durch Medienberichte usw.)

 

  • Die Reise muss "zeitnah" bevorstehen. ​
    Wenn sie erst in einigen Wochen beginnt, besteht kein Anspruch auf eine kostenlose Stornierung.

     

  • Verschärfung der Covid-19 Maßnahmen am Urlaubsort (zB: verpflichtendes Tragen eines MNS, Vorverlegung der Sperrstunde in Gastronomiebetrieben usw.)

Für alle anderen Stornierungsgründe, die nicht Covid-19 als Ursache haben und wenn keiner der oben angeführten Punkte zutrifft, gelten in unserem Hotel die allgemeinen Stornobedingungen der österreichischen Hotellerie.

Ihr findet diese auf unserer Webseite im Impressum unter dem nachfolgenden Link:

Buchungsbedingungen lt. Österreichischem Hotelreglement

Falls Ihr ganz auf Nummer sicher gehen möchtet und gerne einen zusätzlichen Schutz hättet, empfehlen wir Euch eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Die europäische Reiseversicherung bietet einen sehr guten Covid-19 Stornoschutz und deckt die wichtigsten Punkte zu 100% ab. 
Weitere Infos findet Ihr unter diesem Link: www.europaeische.at